Для удобства мы подготовили ответы на вопросы, которые возникают чаще всего - возможно, вы найдёте среди них свой.
СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

РЕГИСТРАЦИЯ
Чтобы зарегистрироваться, на сайте domovita.by
- В правом верхнем углу нажмите кнопку Вход
- Введите номер телефона и нажмите Продолжить;
- На указанный номер телефона будет отправлен SMS-код, введите его в форму и нажмите Войти;
- Придумайте и введите пароль, согласно требованиям формы;
- Если всё введено корректно, система переведет Вас в личный кабинет.

Если Вы регистрируетесь через мобильный телефон, найдите и кликните на стрелку в правом верхнем углу страницы

КАК ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Для размещения объявления нужно нажать на кнопку «Добавить объявление ».
Это кнопка есть на каждой странице сайта в правой верхней части экрана и в личном кабинете пользователя.

Если Вы регистрируетесь через мобильный телефон, найдите и кликните на кружок с плюсом внутри в правом верхнем углу любой страницы.

После выбора раздела, в который вы хотите подать объявление, откроется форма подачи. Ознакомьтесь с правилами размещения объявлений и внимательно заполните обязательные поля формы достоверной информацией.
БЕСПЛАТНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Физические лица, зарегистрированные на портале Domovita.by, могут размещать свои первые объявления бесплатно на срок от двух недель до двух месяцев, в зависимости от категории.
Продление активности объявления свыше бесплатного срока и публикация всех последующих объявлений в одной категории, осуществляется на платной основе. Подробнее о сроках размещения и условиях оплаты по ссылке domovita.by/rules
КАК УДАЛИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Чтобы неактуальное объявление перестало отображаться на сайте, вы можете его отключить. Для этого зайдите в раздел Мои объявления, под интересующем объявлением нажмите кнопку Отключить. Объявление сразу перестанет отображаться на сайте. В вашем профиле оно будет находиться в статусе Отключено. Если возникнет необходимость снова его активировать, вы можете нажать на кнопку Включить.
Неактивное объявление хранится в личном кабинете 60 дней, после чего удаляется из архива самостоятельно.

В мобильной версии кнопка Отключить в виде Корзина:

КАК ОТРЕДАКТИРОВАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Если Вы хотите что-либо изменить в описании своего объекта, перейдите в личный кабинет.
Для этого :
- В правом верхнем углу нажмите кнопку Вход
- Введите номер телефона и нажмите Продолжить;
- Введите пароль и нажмите кнопку Войти;
*Если по каким-либо причинам Вы забыли пароль, вы можете его восстановить нажав на кнопку Забыли пароль.
На компьютере
- В личном кабинете, в правом верхнем углу наведите на аккаунт и выберете раздел Мои Объявления

- Далее под объявлением который хотите отредактировать нажмите кнопку Редактировать

В мобильной версии :
- В мобильной версии, после того как вошли в личный кабинет, нажмите в правом верхнем углу на иконку (кружок с человеком) и затем Мои объявления :

- Далее под объявлением, который хотите отредактировать нажмите кнопку Редактировать в виде карандаша в квадрате

КАК ДОБАВИТЬ АДРЕС
- Для того чтобы, ваше объявление отображалось максимально корректно в поиске, укажите правильный адрес. Начните ввод с первой графы - населённый пункт.
Пишите сразу название населенного пункта, без указания его типа (напр. Копище, не ~деревня Копище~) После того как, вы начинаете его вводить в строку адреса, появится список с предлагаемыми адресами, выберите необходимый адрес соответствующий типу, району и области.

- Следующим шагом введите название улицы, следуя тем же рекомендациям. Начните ввод с названия, а только потом, в выпадающем списке найдите нужный вариант.

- При заполнении графы номера дома, вводите сразу цифры ( слово дом или д. писать нет необходимости) . Выбери из списка нужный вариант.

Если есть необходимость, вы можете поправить точку на карте кликнув в нужное место правой кнопкой мыши*Обращаем внимание в уже опубликованном объявлении, местоположение поменять не предоставляется возможным, так как по адресу формируется уникальный адрес страницы.НЕТ МОЕГО АДРЕСА
Если при вводе данных (см. Как добавить адрес) вы обнаружили, что в выпадающем списке нет нужного населенного пункта / улицы / номер дома. Свяжитесь с нашей службой поддержки, посредством онлайн-чата в правом нижнем углу, почты editor@domovita.by , телефона +375293761370 или мессенджеров (подробнее в разделе контакты)НОМЕР УЖЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В ДРУГОМ АККАУНТЕ
На один номер телефона может быть зарегистрирован только один профиль пользователя. Регистрация различных профилей возможна только с использованием разных телефонных номеров. Если при добавлении в объявление номера телефона, вы увидели надпись : “Данный номер телефона уже используется” , значит на нем уже зарегистрирован аккаунт ранее и чтобы в объявлении был указан именно данный номер, войдите в аккаунт под тем номером, который вы хотите использовать.КАК УДАЛИТЬ АККАУНТ
1. Через личный кабинет
Вы можете удалить аккаунт в личном кабинете в разделе «Профиль», нажав кнопку «Удалить аккаунт».
2. По обращению в службу поддержки
Напишите нам об этом на эмейл editor@domovita.by .
Обращаем ваше внимание, что удаление профиля не приводит к отвязке номера телефона от аккаунта. Если вы удаляете профиль с целью создания нового, сделать это не получится, так как номер телефона остаётся привязанным к уже существующему профилю и не может быть использован повторно для регистрации другого аккаунта.
Полное удаление персональных данных осуществляется в соответствии с пунктом 2.5 Политики конфиденциальности путём направления на имя ООО «Аниксмедиа» письменного заявления либо электронного документа (документа, подписанного электронной цифровой подписью).
Согласно статьи 14 Закона РБ о порядке подачи заявления субъектом персональных данных такое заявление должно содержать:- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
- дату рождения субъекта персональных данных;
- идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия оператору или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
- изложение сути требований субъекта персональных данных;
- личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
ДУБЛИКАТЫ
Пользователь может подать только одно объявление для каждого конкретного объекта недвижимости. Если в нашем каталоге уже есть объявление о продаже или аренде определенного объекта недвижимости (по соответствующему адресу, площади и т.д.), то при подаче второго объявления с тем же объектом последнее будет считаться дубликатом и публиковаться не будет. Дублирование объявлений из разных профилей Пользователь не может публиковать объявления об одном и том же объекте недвижимости, используя разные аккаунты. Такие объявления будут расцениваться как дубликаты.
- Недвижимость Минска
- Новости
- СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР