В этом году запланированы мероприятия, которые должны свести к нулю процент тех, кому так и не удается дождаться ответа оператора call -центра ЖКХ Минска (номер 115), заявил гендиректор ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Виталий Смирнов.
В этом году запланированы мероприятия, которые должны свести к нулю процент тех, кому так и не удается дождаться ответа оператора call-центра Он уточнил, что в прошлом году 3 % так и не смогли дозвониться на короткий номер. На сегодняшний день 84,6 % обращающихся дозваниваются максимум за 40 секунд — это отвечает мировым стандартам работы call-центров. Задача на текущий год, чтобы в течение 40 секунд дозванивались 90 % граждан. Напомним, центр обработки вызовов ЖКХ Минска заработал 1 ноября 2015 г. С того времени у жителей любого района появилась возможность звонить на единый номер 115 по любому вопросу, касающемуся сферы ЖКХ. Операторские службы в ЖЭУ и КУП ЖКХ районов закрыты.
Вы можете настроить использование каждого типа файлов cookie, за исключением типа «технические/функциональные (обязательные) cookie», без которых невозможно корректное функционирование сайта domovita.by (далее – Сайт).
Сайт запоминает Ваш выбор настроек на 1 год. По окончании этого периода Сайт снова запросит Ваше согласие. Вы вправе изменить свой выбор настроек файлов cookie (в т.ч. отозвать согласие) в любое время в интерфейсе Сайта путем перехода по ссылке в нижней части страницы Сайта «Выбор настроек cookie».
Перед тем как совершить выбор настроек параметров использования файлов cookie Вы можете ознакомиться с Политикой обработки файлов cookie ООО "Аниксмедиа", а также со списком файлов cookie, содержащим их описание и сроки хранения.
Сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить использование каждого типа файлов cookie, за исключением типа «технические/функциональные (обязательные) cookie», без которых невозможно корректное функционирование сайта domovita.by (далее – Сайт).
Сайт запоминает Ваш выбор настроек на 1 год. По окончании этого периода Сайт снова запросит Ваше согласие. Вы вправе изменить свой выбор настроек файлов cookie (в т.ч. отозвать согласие) в любое время в интерфейсе Сайта путем перехода по ссылке в нижней части страницы Сайта «Выбор настроек cookie».
Перед тем как совершить выбор настроек параметров использования файлов cookie Вы можете ознакомиться с Политикой обработки файлов cookie ООО "Аниксмедиа", а также со списком файлов cookie, содержащим их описание и сроки хранения.